Consultation diététicienne en ligne
Comment prendre RDV ?
La prise de RDV se fait directement en ligne sur la plateforme Alivio. Il suffit de créer votre compte.
Vous pouvez bien sûr me contacter via le formulaire de contact ou par téléphone ou par mail pour fixer un RDV directement.
Pour plus d’informations, rendez-vous sur la page de renseignements de prise de RDV.
Le paiement intervient à la fin de chaque séance.
Comment se passe la 1ère consultation ?
Au début de la consultation, nous discutons ensemble. Je vous pose des questions sur votre mode de vie, vos éventuels traitements et nous faisons le point sur le questionnaire que vous avez pré-rempli avant la séance. Nous approfondissons la raison pour laquelle vous avez décidé d’entamer cette prise en charge.
Puis, nous échangeons autour de vos habitudes alimentaires. Sauf cas particulier (pathologie), je ne vous fait pas remplir de carnet alimentaire avant la séance. Vous me racontez votre journée alimentaire type qui me permet de comprendre les éventuelles problématiques. A partir de cela, nous pouvons fixer ensemble des objectifs à court / moyen terme et élaborer un planning de suivi thématique.
En fin de séance, nous fixons ensemble un planning de suivi (le nombre de séances dépend de votre problématique) ainsi que la date du prochain RDV. Je vous explique comment utiliser l’application Alivio afin que nous restions en contact et que je vous partage vos documents.
Sachant qu’il est également tout à fait possible de prendre rendez-vous pour une seule consultation diététique sans suivi. Dans certains cas, vous pouvez avoir besoin de recevoir des conseils ponctuels sans réelle problématique qui implique un suivi sur le long terme (par exemple : questions sur l’équilibre alimentaire, conseils durant la grossesse ou pour un projet de grossesse etc). N’hésitez pas à me contacter !
Et après ?
Après la 1ère consultation, je vous adresse plusieurs éléments et nous restons en contact via l’application gratuite Alivio (ou par mail si vous ne souhaitez pas utiliser l’application).
Dossier Diététique
Vous recevez un dossier diététique personnalisé comprenant des conseils adaptés, votre planning de suivi et le compte rendu de notre séance.
Plan alimentaire & Recettes
Selon les cas, vous recevez un plan alimentaire personnalisé, des menus et un accès à plus de 50 recettes faciles & rapides sont déposées sur votre application.
Journal de bord
Sur l'application Alivio, vous disposez d'un journal de bord complet sur lequel vous retrouverez vos objectifs et votre carnet alimentaire. Vous pouvez noter vos repas, votre hydratation mais aussi vos sensations, vos symptômes et vos émotions.
On garde le contact
Entre chaque séance, nous gardons le contact sur l'application Alivio via la messagerie intégrée et les commentaires sur votre carnet. Si vous ne souhaitez pas utiliser l'application, nous pouvons bien entendu garder le contact par mail/téléphone.
Comment se passent les consultations de suivi ?
Les consultations de suivi sont des séances thématiques. Ce ne sont pas de simples rendez-vous de contrôle de votre poids et des précédentes semaines. Lors de la 1ère consultation, nous avons discuté ensemble des thèmes qui vous aideront à avancer selon votre problématique. Que ce soit des connaissances autour du corps et des aliments, de l’aide à l’organisation en cuisine ou dans la gestion de vos émotions ou dans l’écoute de vos sensations alimentaires etc…
La consultation de suivi dure 40-45 minutes et s’organise autour de jeux/activités et d’échanges dans la bonne humeur et la bienveillance.
Le nombre de séances de suivi dépend de votre problématique. En règle générale, nous fixons lors de la 1ère séance un planning de 2 à 3 séances de suivi. Puis, à l’issue de ces séances, nous voyons si vous souhaitez continuer le suivi ou l’arrêter / le suspendre (bilan intermédiaire).
Comment payer les séances ?
Lorsque vous prenez RDV, aucun paiement ne vous est demandé. A la fin de notre séance, je vous demande quel mode de paiement vous préférez utiliser (virement ou CB).
Pour les règlements par virement, je vous envoie une facture en attente de paiement ainsi que le RIB. Une fois votre virement reçu, je vous envoie votre facture acquittée que vous pouvez ensuite transmettre à votre mutuelle pour remboursement.
Pour les règlements par CB, je vous envoie un lien de paiement sécurisé Stripe. Il vous suffit de régler en un clic et vous recevez votre facture acquittée automatiquement pour envoi à la mutuelle.
Les règles du jeu
Annulation et modification de RDV
Cela peut arriver à tout le monde d'oublier un RDV ou d'avoir un imprévu, je le conçois tout à fait.
Je vous invite toutefois à me prévenir minimum 24H à l'avance lorsque vous savez que vous ne vous présenterez pas au RDV ou que vous souhaitez l'annuler (hors urgence).
Car, un RDV de manqué, pour un thérapeute c'est un trou dans le planning et une place manquée pour un.e autre patient.e . De plus, je prépare vos consultations en amont avant le jour du RDV. Le travail du diététicien ne se limite pas au temps de consultation.
Tout RDV non honoré sans m'avoir prévenu ou tout RDV annulé à la dernière minute sera dû. Une facture vous sera envoyée par mail pour règlement.
Quels sont les tarifs ?
Les tarifs varient selon la 1ère consultation et les RDV de suivi. La première consultation est plus chère car plus longue. Pour les prises en charge longues, je vous propose un pack de 5 séances à prix préférentiel.
Retrouvez toutes les informations concernant les tarifs dans la rubrique dédiée.
Prise en charge mutuelle
Pensez à vous renseigner auprès de votre mutuelle. De plus en plus de mutuelles prennent en charge des forfaits annuels pour les consultations diététiques.